Правила сайта отзывов

За что аккаунт может попасть в черный список на сервисе Easyprbot

1. За разные виды накруток. Что модерация сайта может посчитать накруткой:

• Использование чатов поддержки рекламы для имитации приходов и активностей в аккаунте заказчика рекламы.

• Накрутка блогером собственного аккаунта подписчиками низкого качества (боты, массфоловеры, подозрительные и сомнительные аккаунты и др.), лайками и комментариями. Самые популярные способы этого вида накрутки: специализированные сервисы и чаты активностей.

Следует иметь в виду допустимые нормы накрутки и погрешность проверяющих накрутку сервисов. Мы считаем недопустимой накрутку 9 последних постов в среднем от 40% лайков и/или комментариев по анализу двух независимых сервисов. Что считаем за проценты накрутки исходя из анализа: лайки и комментарии не от людей, подозрительные или сомнительные, не от подписчиков аккаунта, от массфоловеров.

• Большой процент некачественной аудитории в блоге.

Если проверка аудитории блогера с помощью стороннего сервиса показала более 35% некачественной аудитории (массфолловеры и подозрительная/сомнительная аудитория), то аккаунт может быть занесен в черный список.

• Накрутка исполнителем аккаунта заказчика подписчиками, лайками и комментариями. Самые популярные способы этого вида накрутки: специализированные сервисы и чаты активностей.

• Накрутка регистраций заказчику рекламы на любых сайтах, марафонах, курсах, оформление фейковых заказов, запросов в директ и т.д.

• Создание системы вознаграждений за целевые действия подписчиков блогера-исполнителя рекламы с целью увеличения приходов, количества лайков, комментариев, регистраций на сайтах, сервисах, приложениях, оформлений заказов и т.д., если это не является частью оговоренной с рекламодателем рекламной кампании, и он явно письменно выразил свое согласие на проведение подобной акции.

Один из недопустимых примеров: подписчики получают вознаграждение за подписку, лайки и комментарии, оставленные на указанных исполнителем рекламы в сторис аккаунтах. Заказчик рекламы не в курсе, что подписчики делают это под влиянием обещанной исполнителем награды, а не реального интереса.

Почему это недопустимо?

а) Отписки после рекламы могут быть выше уровня нормы заказчика, что может негативно повлиять на его аккаунт.

б) Может быть большая разница между приходом подписчиков спустя 24 часа и реальным остатком спустя 7 дней после рекламы. Таким образом заказчик может быть введен в заблуждение шикарным приходом и оставить отличный отзыв, хотя реальная же эффективность может быть удручающей.

Один из допустимых примеров: исполнитель с согласия заказчиков рекламы разыгрывает 10 тысяч рублей среди тех его подписчиков (соблюдайте также законодательство о проведении розыгрышей и не забудьте про налоги!), кто подписался на указанные в сторис аккаунты. Заказчики рекламы сами предложили и согласовали акцию с исполнителем.

• Попытка накрутки отзывов на себя или другого блогера на сервисе easyprbot.

Один из допустимых примеров: просить реальных рекламодателей оставить отзыв и даже предлагать за это бонусы или возврат части средств за это.

Один из недопустимых примеров: блогер или его менеджер оставляет отзывы за рекламодателей.

Остальные причины:

2. Грубое/нецензурное общение с исполнителем/заказчиком/Администрацией сайта.
3. Исполнитель регулярно задерживает выход рекламы, не предупреждает о переносе.
4. Невыход оплаченной рекламы в срок. Или блогер отказался возвращать всю сумму денег за рекламу при досрочном отказе заказчика от ее выхода.
5. Пользователь указывает недостоверные данные в отзыве.
6. Некачественная реклама. Например, блогер вместо съемки рекламы по ТЗ очернил, по мнению модерации Сайта, заказчика в глазах своих подписчиков; блогер снял рекламу в ужасных условиях, не сделал кликабельную ссылку на сторис. В обоих примерах блогер-исполнитель отказался возвращать деньги за рекламу.
7. Фактическая статистика блога не соответствует заявленной блогером заказчику рекламы или Сайту easyprbot.com. Модерация рассматривает случаи от 25% разницы. Например, блогер заявил охваты в сторис 100 000, а по факту рекламы они составили 60 000. Блогер отказался пропорционально вернуть часть средств заказчику, хотя разница составила более 40%. Модерация при должных доказательствах этого случая может занести блогера в черный список.
8. Подделка скриншотов. Например, модерация видит явные следы редактирования с помощью фотошопа скриншотов в отзывах или карточке блогера и за это банит отправителя на сайте.
9. Подозрительные по мнению модерации отзывы. Например, два блогера оставляют друг на друга по 3 отзыва о рекламе в течение месяца с одними и теми же скриншотами. Блогеры будут забанены.
10. Большое количество негативных отзывов (оценка от 5 и ниже) о сотрудничестве: от 3-х отзывов и от 15% от общего числа отзывов на блогера на сайте.
11. Использование любых видов накрутки в рекламе.
12. Рассылка спама в директ.
13. Массовые жалобы от заказчиков рекламы или пользователей на блогера.

Если ваш аккаунт занесли в черный список, значит у Администрации сайта были доказательства одного или нескольких нарушений. Вы можете отправить опровержения на почту [email protected], и мы обязательно рассмотрим ваше обращение, но не гарантируем выход из черного списка.

Срок нахождения в черном списке

1. Если вы занесены в Черный список сайта на 10 отзывов, то сможете выйти из него, набрав подряд 10 положительных отзывов.

2. Если вы занесены в Черный список навсегда, то выйти из него вы не сможете.

Пример злоупотребления заказчиком указанных выше правил

Заказчик рекламы пишет в отзыве:

«Блогер нагнал мне ботов, примите меры, забаньте его, он плохой. Вот 5 незаполненных аккаунтов пришедших подписчиков (5 обрезанных скриншотов с шапками профилей) и таких же было еще много. Суммарный приход 1000 подписчиков.»

Жалоба некорректна и будет отклонена: нет доказательств, что это боты; нет процента таких аккаунтов; нет факта выхода рекламы; обрезанные или отредактированные скриншоты.

Что является неправильным пониманием, что такое аккаунты ботов:

• Незаполненные или даже пустые профили. Автор этих строк имеет как раз такой профиль. Он не бот, поверьте.
• Профили с большим количеством подписок. Они называются массфоловерами, это не всегда боты, среди них много живых людей.
• Профили жителей союзных республик, других стран, областей и т.д. Это могут быть живые люди, а не фейковые аккаунты.
• Профили несовершеннолетних или любой точечной тематики.  Это могут быть живые люди, а не фейковые аккаунты.
• Визуальное отторжение аккаунта. Этот аккаунт некрасивый, а значит — 100% бот.
• Мне кажется, это бот. Ну и что, что у него новые сторис сегодня вышли в аккаунте, программисты и не такое подделывали.
• Пришла некачественная аудитория. — Как вы это определили? — Ну видно же по ней, что она некачественная! Забаньте блогера!

Как доказать, что пришедшие подписчики являются ботами:

1. Спарсить приход подписчиков с блогера.
2. Выделить одинаковые паттерны в никах, заполненности профилей новых подписчиков или чем-то еще. Например, вы видите следующие ники, которые подписались на вас подряд: stefani9084, sandrabulok3324, fastdrive42345 и т.д. Это точно подозрительные аккаунты, потому что структура их ников одна и та же, а еще они подписались друг за другом.
3. Написать в директ выбранным категориям подписчиков запрос и дождаться ответа в течение 2-3 дней. Запросы должны быть адекватными, недостаточно написать слово “Привет”. Убедите читателя точно вам ответить, если он увидит ваше сообщение.
4. Если вам ответили — это не боты. Если не ответил ни один из большого числа опрошенных, то это могут быть боты и тогда можно приложить полные доказательства к отзыву, чтобы мы рассмотрели вашу жалобу и, возможно, занесли блогера в ЧС.

Способ, очевидно, сложный, потому гораздо проще крикнуть в чат, что пришли одни боты с блогера и ничего не доказывать более. Еще можно указать, что админы сайта в доле и все куплено.

Мы можем рассматривать только серьезный уровень доказательной базы, чтобы защитить блогеров от огульного обвинения со стороны любого недоброжелателя или неквалифицированного заказчика. Поэтому надеемся, что вы изберете разумный путь.